1. Verantwortlicher
Stefano Luciani, Kfz-Sachverständigenbüro Luciani, Wolkersdorfer Hauptstraße 59, 91126 Schwabach. Kontakt: info@kfz-sv-luciani.de, Telefon 0157 53 609 123.
2. Anfrageformular und Schadenfotos
Wir verarbeiten Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Fahrzeugstandort, Anliegen, Nachricht und freiwillig hochgeladene Schadenfotos zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung einer Sachverständigenleistung. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne die erforderlichen Kontaktangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Anfragen und Bilder werden über Lovable Cloud in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicher verarbeitet. Besucher können weder fremde Anfragen noch hochgeladene Bilder abrufen. Übermitteln Sie nur erforderliche Daten und vermeiden Sie unnötige Aufnahmen von Personen oder fremden Dokumenten.
3. Speicherdauer
Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Eine verbindliche interne Löschfrist ist vor Veröffentlichung durch den Betreiber festzulegen.
4. Telefon und E-Mail
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres Interesses an der Beantwortung eingehender Anfragen.
5. WhatsApp und Google Maps
WhatsApp und Google Maps werden nur über externe Links geöffnet. Erst beim Öffnen verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bei WhatsApp können Telefonnummer, Kommunikationsinhalte und technische Daten durch den Anbieter verarbeitet werden, auch außerhalb der EU. Alternativ können Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Formular Kontakt aufnehmen.
6. Hosting und technische Daten
Zur Bereitstellung und Sicherheit der Website können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen und angeforderte Seiten durch die Hostinganbieter verarbeitet werden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Schriften, Cookies und Analyse
Es werden keine von uns eingebundenen Werbe-, Google-Analytics-, AdSense- oder Facebook-Plugins eingesetzt. Die Schriftdateien werden lokal von dieser Website bereitgestellt. Für das Anfrageformular werden keine Marketing-Cookies benötigt.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.